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Falha nos disparos de e-mails transacionais nesta quinta (5)

6/1/2023

Nesta quinta (5), parte considerável dos e-mails transacionais do Manual do Usuário, disparados pelo serviço Mailgun, não estavam sendo entregues.

Veja no gráfico:

Gráfico exibindo um pico de falhas nos disparos de e-mails transacionais do Mailgun na quinta-feira (5/1/2023).

Em contato com o suporte do Mailgun, fui informado de que:

Após uma revisão do IP atualmente designado [a você], parece que um disparador problemático levou à listagem do IP em uma lista de bloqueio. Enquanto trabalhamos para removê-lo da lista, atribuídos seus disparos a um novo IP.

E-mails transacionais são aqueles disparados automaticamente a partir de alguma ação. No Manual, o principal uso é notificar os leitores comentaristas de novos comentários nos posts em que estão debatendo.

Calhou do problema ser detectado em dia de post livre (ou talvez por isso tenha sido detectado tão rapidamente).